Diese bunte Infografik wurde von Smart Insights und First 10 zusammengestellt und erinnert uns die verschiedenen Etappen beim Kauf eines Produktes und wie man, als Unternehmen sich anpassen sollte.
1. Planen: ein strategischer Ansatz bei Ihrem digitalen Marketing
Die Konkurrenz ist online besonders heftig. Um Ihre Chancen zu erhöhen, sollten Sie digitale Kanäle planen, verwalten und optimieren. Diese Planung sollte auf Ihre Zielgruppe bestimmt sein, mit SMART (en) Key-Performance Indikatoren und Content Marketing und Digital Media Investitionen und Kundenerlebnis berücksichtigen. Eine integrierte digitale Strategie ist notwendig, um neue Segmentierung, Targeting und Positionierung zu definieren, für Ihre online Wertschöpfung.
2. Erreichen: Suchmaschinen, soziale Netzwerke, Herausgeber und Blogs
Kaufphase: Exploration
Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte und teilen Sie diese, um die Verbreitung durch Netzwerke und Influencers zu ermöglichen. Ziehen Sie Leute zu Ihrer Content-Drehscheibe an…
Hauptmessdaten:
- Einzelbesucher
- Wert pro Besuch
- Fans oder Followers
3. Handeln: Ihre Website, Blog, Community und interaktiven Tools
Kaufphase: Entscheidung
Seien Sie sich Wert, gefunden zu werden, durch deutliche Customer Journeys und eine Content-Drehscheibe die relevant, hilfreich inspirierend ist und Leads generiert.
Hauptmessdaten:
- Leads / Konversionsrate
- Verbrachte Zeit auf der Website
- Shares / Kommentare / Likes
4. Konvertieren: E-Commerce Vorgehen, Produkt, Preis und Kommunikation
Kaufphase: Kauf
Auf Marketinginvestitionen kapitalisieren, indem man CRO, Marketing Automation und Remarketing nutzt, um sicherzugehen, dass die kontextuelle Relevanz konvertiert.
Hauptmessdaten:
- Verkäufe (online und offline Einwirkung)
- Umsatz / Gewinn
- Durchschnittlicher Bestellwert
5. Binden: Kundenempfehlungen
Kaufphase: Befürwortung
Zufriedene Kunden sind wichtig für Social Media Marketing, als Nachweis, für neue Einkäufe und Empfehlungen. Fangen Sie mit Ihrem Marketing hier an!
Hauptmessdaten:
- Neue Verkäufe an schon bestehenden Kunden (Lifetime Value)
- Zufriedenheit und Loyalität
- Befürwortung
Ich finde diese Infografik besonders interessant, weil sie die Kaufphase und die Messdaten verbindet.
Möchten Sie mehr über Inbound Marketing erfahren? Sehen Sie sich gleich unser White Paper Gewinnen Sie neue Interessenten und Kunden dank Inbound Marketing an. Wenn Sie Interesse an einer Infografik haben, können Sie sich gerne unser Angebot hier ansehen.
![[Infografik] Planungsystem für digitales Marketing](http://cdn.1min30.at/wp-content/uploads/2015/02/Infografik-Planungsystem-für-digitales-Marketing.jpg)
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