Telefonieren statt Formular ausfüllen: Marketers und Call Intelligence [Infografik]

Diese Infografik von Invoca zeigt, dass man traditionelle Leadgenerierung-Methoden nicht ganz vergessen darf. Potenzielle Kunden bekommen gerne Informationen auch per Telefon, Call Intelligence hat deshalb noch seinen Platz, besonders in unserer mobilen Welt!

 

Menschen möchten reden…

…Auch wenn es in unserem Zeitalter kaum zu glauben ist!

  • 40% der Marketers, denken, dass Kunden nicht gerne Formulare auf Ihren Smartphones ausfüllen.
  • 52% der Menschen, die ein Unternehmen nach einer Online-Suche kontaktieren, tun es direkt mit ihren Handys.
  • 75% der Verbraucher, meinen das Telefonate die schnellste Weise ist, eine Antwort zu bekommen.
  • 89% der lokalen mobilen Konversionen entstehen offline.
  • 70% der mobilen Nutzer haben schon direkt aus den Suchergebnissen ein Unternehmen angerufen.

 

Inbound Anrufe steigern den Umsatz

Für Marketers die in einem Gebiet arbeiten, wo überlegten Einkäufe häufiger vorkommen (Versicherungen, Autos, Immobilienbereich…), hat der Anstieg von Mobile Search die Inbound Anrufe extrem angekurbelt.

  • Anrufe an Versicherungsunternehmen sind um 111% gestiegen.
  • Telefonate an Finanzdienstleister haben sich in einem Jahr um 70% erhöht.
  • Anrufe an Pflegedienste zuhause haben sich auch erhöht, um 91%.

 

Alle Marketers anrufen

  • 57% der Marketers meinen, dass die Verkaufsteams lieber angerufen werden als einen Weblead zu erhalten.

Wie fangen Sie selbst an?

  • Ihre Telefonnummer klar anzeigen (Homepage, Landing Pages)
  • Anrufe verfolgen, aus Landing Pages oder aus Werbeanzeigen
  • Sammeln Sie ausführliche Daten
  • Messen Sie den Mehrwert und das Ergebnis von jedem Telefonat
  • Integrieren Sie die Daten mit den Bid Management, CRM, Analytics, und Retargeting Tools.

 

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call intelligence

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